AVISO DE
PRIVACIDAD

Samej Energy , con sede en , Ciudad  de México, reconoce la importancia del tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales de sus usuarios para garantizar su derecho a la privacidad y la autodeterminación informativa.
 

​

¿Qué información personal recopilamos?
Entre los datos personales que podemos recopilar se encuentran:

- Nombre.
- Actividad comercial.
- Dirección postal.
- Dirección fiscal.
- Dirección de facturación.
- Registro Federal de Contribuyentes.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono fijo y/o móvil.
- Nombre del representante legal (si corresponde).
- Firma del representante legal (si corresponde).
- Nombre del encargado de pagos.
- Referencias bancarias y comerciales.
- Detalles de pago
  (como número de tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria).
- Moneda utilizada para facturación.
- Información sobre créditos solicitados.

Samej Energy manejará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de Privacidad y/o de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.

¿Cuáles son los fines y/o usos de los datos personales recopilados por Samej Energy?

Los datos personales recopilados por Samej Energy se utilizarán para entregar los productos y servicios contratados, mejorar y desarrollar nuestros servicios, mantener contacto con los usuarios, informar sobre novedades relacionadas con nuestros productos, administrar cuentas, realizar actividades de marketing y promoción, proporcionar información sobre productos y servicios que podrían ser de interés, analizar perfiles de usuarios (preferencias, gustos, necesidades), facturación de productos y servicios adquiridos, envío de facturas electrónicas, gestión de cobros y pagos, implementación de medidas de protección contra posibles transacciones fraudulentas, y en general, para cumplir con nuestra relación comercial.

Los datos personales de los usuarios podrán utilizarse para otros fines siempre que sean compatibles con los mencionados anteriormente y sean análogos.
 

¿Con quién se comparten los datos personales y para qué?

Samej Energy puede compartir los datos personales de los usuarios con terceros, nacionales o extranjeros, para cumplir con los fines antes mencionados. Estos terceros pueden incluir otras empresas afiliadas o subsidiarias, asesores profesionales externos que actúen en nombre y por cuenta de Samej Energy, y proveedores de servicios contratados para cumplir con los fines mencionados.
 

Cuando Samej Energy comparta datos personales con terceros, se asegurará de que tomen las medidas necesarias para proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales de los usuarios. Samej Energy requerirá que estos terceros cumplan con su Aviso de Privacidad y su Política de Privacidad, y les prohibirá utilizar los datos personales para otros fines distintos a los establecidos.
 

Además, Samej Energy puede comunicar datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, independientes de Samej Energy, cuando sea necesario cumplir con una obligación legal, una resolución o determinación de una autoridad competente, en caso de emergencia que ponga en riesgo a los usuarios o sus bienes, o cuando lo requiera la ley.
 

Al aceptar este Aviso de Privacidad, los usuarios consienten que Samej Energy utilice y divulgue sus datos personales de acuerdo con lo establecido, salvo en las excepciones previstas por la ley.
 

¿Cómo se protegen los datos personales de los usuarios?

Samej Energy ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales de los usuarios contra daños, pérdidas, alteraciones, destrucción, acceso no autorizado o tratamiento no autorizado.
 

El acceso a los datos personales de los usuarios, en posesión de Samej Energy, estará limitado a las personas que necesiten acceder a esa información para cumplir con los fines identificados en este Aviso de Privacidad.
 

¿Cuáles son los derechos y obligaciones de los usuarios respecto a sus datos personales?

Los usuarios, como titulares de datos personales, tienen derecho a ejercer ante el Departamento de Protección de Datos Personales de Samej Energy los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de acuerdo con lo siguiente:

Derecho de Acceso: los usuarios tienen derecho a saber qué datos personales suyos están en posesión de Samej Energy, para qué se utilizan, su origen y cualquier comunicación realizada con los mismos.
 

Derecho de Rectificación:
los usuarios pueden solicitar la corrección o actualización de sus datos personales si son inexactos o están incompletos.
 

Derecho de Oposición: 
Los usuarios pueden oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de Samej Energy por motivos legítimos. En el caso de oposición a recibir ciertas comunicaciones, se proporcionará una opción para darse de baja de la lista de distribución.
 

Samej Energy proporcionará los formatos necesarios para ejercer los derechos de acceso
 

¿Cómo se informan los cambios en el aviso de privacidad?

Si hay cambios o modificaciones en este Aviso de Privacidad, Samej Energy pondrá a disposición de los usuarios la versión actualizada a través del correo electrónico proporcionado. La falta de oposición al Aviso de Privacidad modificado, dentro de los 5 días hábiles siguientes a su recepción, se entenderá como aceptación y consentimiento de los términos establecidos en el mismo.
 

¿Dónde se pueden dirigir las dudas o comentarios y cómo se ejercen los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición?

Para dudas, comentarios o para ejercer cualquiera de los derechos que corresponden a los usuarios según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, pueden contactar al Departamento de Protección de Datos Personales de Samej Energy a través del correo electrónico samejenergy@gmail.com.
 

Seguridad Samej Energy garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos proporcionados por los usuarios al contratar servicios o comprar productos en su sitio web (http://samejenergy.com), utilizando un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL) para cifrar los datos transmitidos.
 

La aceptación de los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad constituye un acuerdo legal entre el usuario y Samej Energy.
 

Uso de Cookies Samej Energy hace uso de cookies únicamente cuando sea necesario